Tener un Facebook empresarial puede ocasionarte tener más y más clientes.

¿Quieres tener más clientes?

Simple, usa Facebook.

Tener un Facebook empresarial hará crecer tu negocio exponencialmente. Lo mejor de todo es que es súper sencillo crear una página de Facebook.

Muchos de tus clientes actuales y –sobre todo– clientes potenciales están usando Facebook en este momento.

Y si tu negocio tiene presencia en Facebook, entonces probablemente tus visitantes estarán viendo fotos de los productos que vendes o aprendiendo más sobre tus servicios.

Quizás también estén investigando las horas de atención al público y cuál es la dirección exacta de tu negocio para ir corriendo hasta él. O puede que estén compartiendo tu perfil con un amigo y recomendándole tu negocio.

Mas si no tienes presencia en Facebook

¡Entonces estás perdiendo oportunidades a montón!

Aquí te muestro cómo crear una página de Facebook empresarial paso a paso para que tengas presencia en la red social más grande del planeta.

¡Estarás conectado con tus clientes y con el mundo!

Y este es apenas el primer paso para que tu negocio tenga presencia en internet. Si sigues estos consejos, muy pronto incluso dominarás el arte del marketing a través de Facebook y otras redes sociales.

Un panorama muy prometedor para tu negocio.

Por ahora vamos con lo más básico.

¿Cómo crear un Facebook empresarial?

El proceso es sencillo, no tienes nada de qué preocuparte.

Este es el primer paso. Luego aprenderás como usarlo correctamente para sacarle el jugo.

Aquí lo que debes hacer para tener un Facebook empresarial:

  1. Abriendo tu cuenta

Abre una nueva pestaña en el buscador y dirígete a la página web de Facebook.

Abajo y a la derecha encontrarás una leyenda que dice:

“Crea una página para un personaje público, un grupo de música o un negocio.”

Haz clic donde te lo indico en la imagen.

Serás dirigido a esta página. Aquí deberás seleccionar el tipo de página a crear.

En tu caso, de seguro encajas mejor en la categoría de “Lugar o negocio local”.

Selecciónala y se te develará un pequeño menú con algunos campos.

Es mucho más sencillo de lo que parece.

En el campo 1 solo debes seleccionar la categoría en la que mejor encaje tu negocio. Como puedes ver, hay diversas opciones…

Selecciona el tipo de negocio

… y en la parte 2, donde están los demás campos, allí colocarás cinco datos básicos:

  • Nombre de tu negocio
  • Dirección
  • Ciudad o Provincia
  • Código postal
  • Número telefónico

Puede que algunos datos se llenen automáticamente según tu ubicación al momento de conectarte a Facebook. Si alguno no coincide puedes cambiarlo.

Y ya. Este fue el primer paso para tener tu propio Facebook empresarial.

Tras llenar los campos presiona “Empezar” y sigue con el próximo paso.

  1. Identifícate

¡Hora de elegir la cara que mostrarás al mundo!

Lo que sigue es seleccionar la famosa “imagen de perfil”.

La imagen de perfil es como la foto de tu documento de identidad.

Esta imagen te identificará con los demás usuarios. Así que es muy importante que sea nítida y se vea perfecta.

Este es lugar perfecto para colocar tu, isotipo, imagotipo o isologo.

Hablo de esa imagen que identifica a tu negocio o marca.

El tamaño indicado es 180x180 pixeles. Una imagen pequeña, pero de buena resolución.

Seguido a esto debes elegir una “foto de portada”.

Esta imagen se recomienda que sea de 851x315 pixeles. Es decir, una imagen rectangular de tamaño mediano.

La foto de potada representa un espacio idóneo en tu Facebook empresarial para hacer promociones, colocar un mensaje relevante como tu eslogan o titular de ventas, e incluso puedes usar una foto de la fachada de tu negocio.

Eso sí, si escoges la última opción, asegúrate que sea una excelente foto.

Aquí algunos ejemplo de cómo lucen estas imágenes en perfiles de Facebook:

Este es el perfil de Mark Zuckerberg, creador de Facebook.

Como puedes notar, la imagen de perfil (la imagen pequeña) muestra su rostro, mientras que la foto de portada manda el mensaje de un mundo interconectado.

¡Una imagen que indudablemente asocias con Facebook! La maraca y empresa de Mark.

El siguiente ejemplo es el Facebook empresarial de Paleo Life.

Paleo Life es una empresa relacionada con el mundo de la salud y suplementos alimenticios.

Su imagen de perfil es el imagotipo que los identifica.

Mientras que en su foto de portada cuentan una historia de bienestar relacionado con lo natural. ¡Algo estrechamente relacionado con su negocio!

¿Ahora notas cómo funciona?

De hecho, no usan una imagen, sino un video. Una posibilidad que abrió Facebook hace algún tiempo y ha tenido gran éxito.

Pero no importa si no puedes poner un video, una imagen hará el trabajo bastante bien si cumple con lo antes explicado.

¡Y con esto ya has abierto tu perfil!

Ahora viene la mejor parte…

  1. Bienvenido a tu propio Facebook empresarial

Ahora verás en tu pantalla una página similar a esta.

Perdona, esa es mi página de Facebook.

Lo que verás es un poco más parecido a esto.

Son solo unos simples pasos lo que te separa de tener una página como la mía (o incluso mejor). Solo sigue esta guía.

Ahora se vuelta a tú Facebook empresarial.

Es muy probable que veas algún mensaje de páginas sugeridas para seguir. También es probable que Facebook te sugiera invitar a tus amigos.

Por ahora, ignora ambos mensajes y concéntrate en lo importante:

Rellenar los datos de tu perfil.

Esto es lo más relevante que verás en tu pantalla:

  1. Nombre
  2. Imagen de perfil.
  3. Foto de portada.
  4. Diversas opciones.

Los primeros tres elementos ya los has completado a la perfección, ya eres un experto en eso.

Ahora nos centraremos en ese menú que está enumerado como “4”, especificamente en la opción llamada “Información”.

Haz clic en ella y verás que se desplegarán en la pantalla otra serie de campos.

Algunos ya los has completado, otros son completamente nuevos.

Una clave para que tu página de Facebook empresarial sea exitosa es completar estos campos.

Dicho esto… ¡Manos a la obra!

Encontrarás cuatro subgrupos de información para llenar:

  • Parte 1: Información General

Aquí encontrarás los campos:

  • Categoría: Ya lo has visto antes, es una clasificación según la naturaleza de tu negocio. Aprovecha el momento para cambiarla si te has equivocado al inicio del proceso o busca con calma una que acoja mejor tu tipo de negocio.
  • Nombre: No necesita explicación. ¡Es tu negocio!
  • Nombre de usuario: Una especie de mote o nombre de pila que se usa dentro de Facebook.

Respecto al nombre de usuario debes saber:

Cada usuario tiene uno, por lo que son únicos e irrepetibles. Mi recomendación es que utilices exactamente el mismo nombre de tu negocio.

Mas puede pasar que este ya esté siendo utilizado por otro negocio.

En ese caso, puedes agregar una denominación que segmente aún más tu negocio. Por ejemplo: “TuNegocioFL”, haciendo referencia a Florida. Así tu Facebook empresarial seguirá siendo un reflejo fiel de tu negocio.

También puedes agregar las iniciales de un país o una palabra que se asocie estrechamente con lo que haces. Por ejemplo “TuNegocioSports” si te dedicas a vender equipamiento deportivo.

¡Qué fácil!

  • Parte 2: Información del negocio

Esta sección trata de información relevante para tu cliente.

  • + Editar información del negocio: Al hacer clic deberás determinar dos puntos importantes: El valor de tus productos o servicios y si el estacionamiento es propio o es público.
  • Editar Fecha de inicio: ¡Facebook quiere cantarte las mañanitas! Para ellos –y para algunos clientes también– es importante. Así ellos podrán saber desde cuando te dedicas a lo que haces.
  • Editar tipos de negocios: Aquí solo debes exponer si tu Facebook empresarial representa a una oficina o si vendes artículos. En caso de cumplir ambas, selecciona la que más te caracterice.

 

¡Súper importante!

Tu cliente quiere contactarte y lo hará a través de los datos que suministrarás en esta sección.

Aquí hallarás las siguientes opciones:

  • Número telefónico: Según sea tu caso puedes poner el número local, móvil, o ambos.
  • Nombre en la mensajería instantánea: Por defecto aparecerá el nombre de tu negocio, puedes cambiarlo si deseas, aunque no lo recomiendo.
  • Correo electrónico: Ya sabes qué hacer. Coloca la dirección de correo de tu negocio o el correo que utilices para atender clientes.
  • Sitio web: También sabes qué hacer. (¿No tienes un sitio web? Haz clic aquí y crea tu propia página web)
  • Editar otras cuentas: Aquí podrás conectar tu Facebook empresarial con otras cuentas de Facebook que sean propias. Si tienes otros negocios, no dudes en agregarlos en esta sección.
  • Parte 4: Más información

Último pero no menos importante. En esta sección podrás editar y agregar información importante sobre tu negocio.

Los campos variarán según la categoría de negocio que hayas escogido. El campo más relevante es:

  • Descripción: Brevemente describe con palabras tu negocio. No es tu razón social, ni tampoco la historia de tu empresa (esto último mejor publícalo en post e historias para humanizar tu negocio… aquí te explico cómo hacerlo.)

La descripción es importantísima, esta orientará a tus clientes sobre lo que haces.

Te ayudo un poco, la mía es:

El AD ofrece tips, respuestas y amplia el conocimiento del público acerca de las nuevas tecnologías digitales. En un lenguaje simple y fácil de entender.”

Y con este artículo puedes certificar que sí hago lo que digo en mi descripción.

Ahora puedo decir ¡Felicidades!

Con esto tu negocio está en Facebook.

Solo una cosa más, ¿recuerdas que te dije que ignorarás ese anuncio de compartir tú página con tus amigos en Facebook?

Es el momento de hacerlo.

Para esto solo debes hacer clic en los tres puntos (…) que están justo debato de la foto de portada.

Luego selecciona la opción “Invitar amigos” y recomienda tu página a todos tus amigos.

¿Ves lo fácil que es tener un Facebook empresarial?

Este es un gran paso y es apenas el primero de muchos.

Lo que sigue es aprender cómo hacer publicaciones en Facebook, ya que tu primera publicación también la usarás para promocionar tu página entre tus amigos.

Abre tu Facebook empresarial y disfruta de los beneficios del mundo digital para tu negocio.

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